La educación es un proceso de formación permanente, personal, cultural y social que se fundamenta en una concepción integral de la persona humana, de su dignidad, de sus derechos y de sus deberes. Esta investigación tiene como finalidad conocer el aporte familiar y su incidencia en la educación de los niños y niñas de parvularia, primero y cuarto grado del Complejo Educativo Sotero Laínez ante la pandemia del COVID - 19, para analizar en que medida ese apoyo familiar contribuye al desempeño de los estudiantes por medio de uso de las plataformas virtuales para la continuidad de su educación desde el confinamiento-