Compettividad es calidad total: manual par salir de la crisis y genera empleo

Por:

Fea, Ugo

Tipo de material:

TextoDetalles de publicación: México: Alfaomega; 1999.Edición: 2a edDescripción: 255 paginas: 23cmISBN:

9701500210

Tema(s):

Administración

Clasificación CDD:

658.012 / G942c / CG.

Resumen: ¿que es realmente la calidad total?.-- La competitividad de la empresa.-- La crisis de la empresa tradicional.--Determinación del nivel de competitividad.-- Cómo alcanzar la competitividad a través de la calidad total.-- La empresa dinámica y competitividad.-- Estrategias y procesos.-- Objetivos.-- mejora continua.-- estratégicos y operativos.-- Cómo se implementa el cambio.

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