00563nam a22001457a 4500020001800000082002600018100001600044245003600060250001100096260005200107300002500159500008400184520012800268650002100396  a84-89660-12-3  a658.54 /bH465d /C,G.  aHeizer, Jay  aDirección de la producción.  a4a ed.  a Madrid, España:bPearson Educación;c1997.  a576 paginas:b25 cm;  aTraducido de Production and operations Management. 

Editado por: Andres Otero.  aIntroducción.-- Identificación de necesidades.-- Decisiones estratégicas para satisfacer las necesidades de clientes.  aAdministración