Cruz, José Miguel creator text San Salvador, El Salvador Fundación Friedrich Ebert 1999 1° ed. monographic 68 Paginas: 21 cm;. La importancia de las encuestas en la evaluación de la gestión pública.-- El área metroplitana de San Salvador: consideraciones preliminares.-- Alcances y objetivos del sondeo de evaluación de las alcaldías del AMSS.-- Aspectos metodológicos del sondeo .-- Muestra.-- El cuestionario o el instrumento de la encuesta.-- Exposición de los entrevistados a los medios de comunicación social.-- La movilización cotidiana de los vecinos del AMSS.-- El conocimiento sobre los actores políticos: la persona del alcalde.-- La relación ciudadano- Gobierno municipal.-- La participación en cabildos abiertos.-- La percepción de que la alcaldía represente los intereses del ciudadano.-- El gobierno local frente a los ciudadanos: cumplimiento de expectativas.-- La confianza en las alcaldías y en las instituciones del país.-- La evaluación de los gobiernos municipales en el primer año de gestión. Gobierno Local 320.8 / C955o / CN