00598nam a22000857a 4500082002100000100002200021245006200043520036900105650003800474  a658.562 /bH299c  aHarrington, James  aCómo incrementar la calidad productividad en su empresa  a¿Por qué mejorar?-- El proceso de mejoramiento-- La dirección en acción-- El consejo directivo del mejoramiento-- Participación de la administración-- Participación en equipos-- Compromiso individual-- Mejoramiento de los sistemas-- Participación de los proveedores-- Aseguramiento de los sistemas-- El proceso de mejoramiento a corto y largo plazo.  aEmpresa - Calidad - Productividad