00770nam a22001577a 4500 540 540 9701500210 658.012 / G942c / CG. Fea, Ugo Compettividad es calidad total: manual par salir de la crisis y genera empleo 2a ed. México: Alfaomega; 1999. 255 paginas: 23cm.; ¿que es realmente la calidad total?.-- La competitividad de la empresa.-- La crisis de la empresa tradicional.--Determinación del nivel de competitividad.-- Cómo alcanzar la competitividad a través de la calidad total.-- La empresa dinámica y competitividad.-- Estrategias y procesos.-- Objetivos.-- mejora continua.-- estratégicos y operativos.-- Cómo se implementa el cambio. Administración BK 0 0 0 0 01 01 2014-11-20 0 658.012 / G942c / CG. 11000421 2014-04-05 00:00:00 BK