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Servicio al cliente
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: México: Thomson; 2002.Descripción: 166 paginas: 27cmISBN: - 9706863435
- 658.568/ R724s / CG.
| Imagen de cubierta | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Biblioteca de origen | Colección | Ubicación en estantería | Signatura topográfica | Materiales especificados | Info Vol | URL | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems | Prioridad de la cola de reserva de ejemplar | Reservas para cursos | |
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Books
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CURC | 658.568 / R724s / CG. (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 11000409 |
Traducido de: Customer service Business.
Traducido por: Jose luis Nuñez Herrejón.
Importancia del servicio al cliente.-- Necesidades y deseos de los clientes.-- Interacción con los clientes.-- Apoyo servicio al cliente.--Manejo de las situaciones difíciles.-- Construcción de relaciones con el cliente.
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