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020			_a9789706864963
082			_a658.8 / _bF477e / C,G.
100	1		_aFerrell, O. C.
245	1	0	_aEstrategia de marketing /
250			_a3a ed.
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300			_a628 paginas: _b26 cm. il. ;
500			_aTraducción de: Marketing strategy, 3rd ed.
520			_aMarketing en la nueva economía.-- Planeación estratégica del marketing.--Análisis de situación. recopilación y análisis de la información de marketing.-- Análisis SWOT Un marco de referencia para desarrollar la estrategia de marketing.-- Administración de las relaciones con los clientes.-- Segmentación de mercados, marketing meta y posicionamiento.-- Estrategias de productos.-- Estrategias de precio.-- Administración de las cadenas de distribución y abastecimiento.-- Comunicación de marketing integral.-- Ética y responsabilidad social del marketing.
650		0	_aMarketing
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650		4	_aMercadotecnia
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700	1		_aHartline, Michael D.
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942			_cBK
999			_c129 _d129