Reingeniería de ventas

Por:

Blessington, Mark

Tipo de material:

TextoDetalles de publicación: Colombia Mc Graw Hill 1996Edición: 1a. edDescripción: 228 pag. 23 cmISBN:

958 600 489 9

Tema(s):

Ventas - Servicios Clientes Marketing - Mercadeo

Clasificación CDD:

658.8342 / B647r / CG

Resumen: Dificultades en ventas y en marketing - Visión externa - clientes - El cambios de poder - El impacto del marketing - La nueva compra - Modelos de compra - Visión interna - Las funciones están fallando - Función de ventas - Función de marketing - Ingresar en la era del compromiso - Paradojas y potencial - Estrategia del compromiso - Medición del rendimiento financiero y de la efectividad - Desarrollar sistemas oportunos de alerta - El proceso de reingeniería - Formación y liderazgo de los equipos - El contrato con los empleados - Hacer las selecciones correctas

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